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Administración y Gestión

ADGG075PO Social Media Marketing en Comercio

Duración:
100
horas
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Objetivos

Adquirir conocimientos sobre web 2.0, Community Manager, posicionamiento natural SEO, marketing digital y herramientas de comunicación y publicidad 2.0.

Temario del curso

  1. Introducción a la Web 2.0
    1. Historia de Internet
    2. Origen de la Web 2.0
    3. Características de las redes sociales
    4. Perfil del usuario en social media
    5. Las marcas en la Web 2.0
    6. Hacia dónde se dirige la Web 2.0
    7. Manifiesto Cluetrain
  2. Gestor de comunidad o community manager
    1. ¿Qué es un gestor de comunidad o community manager?
    2. Características del community manager
    3. Funciones del community manager
    4. Cómo es el día a día de un community manager
    5. Responsabilidades del community manager
    6. Por qué es necesario un community manager
    7. Consejos para futuros Gestores de Comunidad
  3. Redes Sociales: tipos y usos
    1. Tipos de redes sociales
    2. Facebook
    3. Twitter
    4. WhatsApp
    5. LinkedIn
    6. YouTube
    7. Instagram
  4. Otras redes sociales
    1. Flickr
    2. TikTok
    3. Foursquare
    4. Vimeo
    5. Pinterest
    6. Xing
  5. Generación de contenidos. Creación de blogs
    1. Géneros periodísticos
    2. Los medios de comunicación en InternetEjercicio 8
    3. El contenido de las páginas web
    4. Blogs
    5. Foros
    6. La generación de contenidos en las redes sociales
    7. ¿Cómo actúa el usuario en un espacio web?
    8. Sobre la propiedad intelectual
  6. Herramientas para la medición de las redes sociales
    1. Herramientas para varias redes sociales
    2. Herramientas para Twitter
    3. Herramientas para Facebook
    4. Herramientas para Pinterest
    5. Herramientas Instagram
  7. Estrategia para actuar con éxito en social media
    1. ¿Cuál es nuestro punto de partida?
    2. ¿Cuáles son nuestros objetivos?
    3. ¿Cuál es nuestro público objetivo?
    4. ¿Qué herramientas plantearemos?
    5. ¿Cómo saber si la estrategia de social media funciona?
  8. Analítica: medición e interpretación de resultados
    1. Google Analytics
    2. Google Insights
    3. Facebook Insights
    4. YouTube Insights
    5. LinkedIn Insights
  9. ¿Qué es SEO?
    1. ¿Qué es SEO?
    2. Breve historia sobre el SEO
    3. Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?
    4. Los buscadores de Internet
    5. Errores comunes en SEO
    6. Herramientas SEO
    7. Estrategias SEO
  10. Introducción al marketing digital
    1. Concepto de marketing digital
    2. Ideas clave del marketing digital
    3. Aplicación de las claves del marketing directo en el marketing digital
    4. Ventajas del marketing digital
    5. La investigación comercial como aspecto clave en el marketing digital
    6. El marketing se hace infinito en Internet
    7. Marketing one to one
    8. Permission marketing
    9. Marketing de atracción
    10. Marketing de retención
    11. Marketing de recomendación
    12. El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional
    13. Características de Internet que afectan al marketing
    14. El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional
    15. Líneas estratégicas y aspectos críticos del marketing digital
  11. Elementos del marketing digital
    1. ¿Cuáles son esos elementos?
    2. El comprador del marketing digital
    3. Estructura del marketing digital
    4. La venta online
    5. Los banners
    6. El correo electrónico
    7. Mensajes personalizados
    8. Críticas y comentarios
    9. Públicos objetivos del marketing digital
    10. El valor de la marca y el posicionamiento en Internet
  12. Herramientas estratégicas del marketing digital
    1. Identificación y segmentación del público objetivo
    2. Aplicación de la segmentación en el diseño de la estrategia comercial
    3. Segmentación a través de la comunicación
    4. La afiliación hace la fuerza
    5. El marketplace
  13. La personalización y el marketing digital
    1. Personalización y atención al cliente
    2. Marketing one to one
    3. Estrategias de CRM
    4. Implantación de CRM
  14. Campañas de comunicación online
    1. Definición de una campaña integral de comunicación
    2. Preparación del briefing publicitario como punto de partida
    3. Ocho maneras esenciales de promoción en Internet
    4. La comunicación 360º
    5. El proceso de comunicación
    6. La regla de las 4F
    7. La velocidad de reacción
  15. La publicidad online y su eficacia
    1. Conceptos y formas
    2. Formas de publicidad online
    3. Formas publicitarias online no convencionales
    4. Tarifas y precios de medios publicitarios
    5. Factores que mejoran el éxito de los banners
    6. Datos de inversión y eficacia publicitaria
    7. Tendencias de la publicidad online

Pasos a seguir para realizar la preinscripción:

  1. Para poder participar hay que XXXXXXX.
  2. Se puede solicitar un máximo de 2 cursos por persona. Para realizar el segundo curso es requisito necesario haber superado con éxito el primero, no se pueden simultanear.
  3. Cumplimentar el formulario de preinscripción.
  4. Aportar la documentación que proceda según el caso:
    • Personas desempleadas mayores de 16 años: Demanda de empleo.
    • Personas autónomas, empleados/as de microempresas y Pymes y emprendedores:
      • Certificado de empresa donde se acredite el número de trabajadores, dónde está erradicada la empresa y cabecera de la última nómina.
  5. El curso solicitado es un curso autoformativo, durante la realización del mismo, no dispondrá de un tutor académico que guíe su aprendizaje, ni de un servicio de tutorías. Usted podrá avanzar a su propio ritmo, no obstante, a través de los Foros se propicia una red de apoyo entre participantes, le recomendamos que participe en ellos.
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adams@adams.es
Tel.
91 121 43 43
C/Narciso Serra 14, 28007 Madrid
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